Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber cual es mi medida de la pulsera?

Las medidas disponibles para la pulsera de plata son las siguientes 17cm, 18cm, 19cm, 20cm y 21cm, incluido el cierre, con lo cual siempre conseguirás una opción. Para conocer su medida debe coger un hilo o cordón y colocarlo en la muñeca por la parte más gruesa de modo que pueda introducir un dedo entre el hilo y su muñeca. Ponga una señal en el hilo y mida la longitud de éste. Conforme vayas introduciendo charms a la pulsera, se ira ajustando más a tu muñeca.

¿Cómo calcular cuantos charms necesita una pulsera completa?

Una pulsera se llena aproximadamente con el mismo número de charms que centímetros tenga la pulsera menos un charm, pero esto depende del tipo de abalorios que halla elegido para su pulsera ya que todos no tienen el mismo ancho. Por ejemplo para una pulsera de 19cm. se necesitarían aproximadamente 18 charms.

¿De qué material está hecho?

Nuestra joyería está elaborada en Plata de ley 925, Piedras Semipreciosas y Piedras Preciosas. Estos materiales no se alteran en contacto con el agua, sino todo lo contrario, ya que favorecen su limpieza.
Se debe tener cuidado con el contacto con productos químicos, perfumes y cosméticos, sobretodo en los casos de charms que lleven piedras semipreciosas, esmaltes y perlas.

¿La plata se oxida?

Muchas personas piensan que cuando una joya se oscurece es porque no es plata o al menos no de buena calidad. Y la verdad no es así. La plata que se oscurece es precisamente la plata real de buena calidad, las aleaciones tienden a no ennegrecerse al combinarse con otros metales.

Debemos aclarar que la plata no se oxida. La oxidación es un proceso químico que se produce por una reacción del metal al contacto con el oxigeno, sin embargo la plata es un metal noble lo que significa que no reacciona al contacto con el óxido.

La razón por la que la plata se oscurece es que reacciona con el azufre del ambiente provocando sulfuro de plata, el cual crea una pequeña capa amarilla sobre la joya de plata que posteriormente se torna oscuro.

Que causa que la plata se oscurezca?

Las causas de que la plata se ponga oscura pueden ser varias:

Contacto con productos químicos: Cómo los cosméticos, maquillajes y productos de limpieza que tocan tu piel
Exposiciones largas al Sol
PH de la piel muy ácido: Esta puede ser la razón de que una joya a ti se te ponga negra pero a tu amiga no.

Como te lo comentamos previamente la plata se puede mojar, pues no se pone negra al contacto con el agua.

Muchas personas se preguntan si la plata se oscurece por un cambio físico o químico. Este es un cambio químico producido por el azufre y ciertos componentes . Debes saber que hay más azufre en zonas urbanas como una ciudad, por la gran cantidad de vehículos e industria.

La plata se deslustra?

El almacenaje durante un período de tiempo extenso produce un deslustre en la joya de plata. El contacto con materiales como la goma es también un causante del deslustre.
Ingerir un medicamente que produzca un cambio en el ph de la piel tambien puede causar que la joya de plata pierda su brillo.

Cuales son los consejos para cuidar las joyas de plata?

Guarde su joya de plata preferiblemente en una bolsa hermética tipo Ziploc, para evitar la oxidación.
No exponga la joya a agentes corrosivos como el cloro, grasa, sudor, perfume, agentes alcalinos, ni a la salinidad por largos periodos de tiempo.
Evite la exposición directa de la prenda de plata a la luz artificial o a la luz del sol por largos períodos de tiempo.
No la guarde directamente en contacto con la madera, ya que a menudo contiene ácidos que pueden afectar la superficie de la plata.
Limpie la joyería con relativa frecuencia para mantener su brillo y belleza. No utilice crema dental ya que es abrasiva. Toda la joyería se puede limpiar con seguridad si se sumerge por quince minutos en agua caliente con sal o bicarbonato de sodio sobre una base de papel aluminio (Ver video). Se puede utilizar un cepillo de dientes suave para remover la suciedad. Finalmente, seque la prenda muy bien, sobre un paño absorbente con un secador tibio.
Ulilice preferentemente paños para pulir prendas de plata y un limpiador de joyas de plata líquido especial para su fín. Para limpiar la joya de plata con un paño indicado frote suavemente la superficie de su artículo con el pañito para obtener instantáneamente un brillante esplendor. Advertencia: No lavar el paño y la prenda debe estar completamente seca antes de utilizarlo.

Le invitamos a que mires el siguiente video en la que se explica como puedes lavar tus joyas